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Morador de Porto Seguro tem casa alagada por esgoto

Um leitor enviou nessa manhã de terça-feira(19) ao Namidia uma reclamação sobre esgoto no Parque Ecológico, em frente ao SESC de Porto Seguro.

Segundo o leitor, ontem foi feita uma solicitação a Embasa, pois o esgoto estava voltando nos ralos da casa, e ao chegarem ao local, não conseguiram resolver e ficaram de voltar no dia seguinte (no caso, hoje 19).

Como podemos observar no vídeo, a casa ficou alagada com a quantidade de água que subiu dos ralos.

De acordo com os moradores, perderam móveis, a casa está fedida pela água de esgoto e há muita sujeira.

O morador enviou uma mensagem avisando que a Embasa chegou ao local no início da tarde desta terça-feira(19) e hoje encontraram a fonte do problema na rua.

O Namidia então foi atrás da Embasa para saber se iriam se responsabilizar por danos materiais e recebemos dois vídeos mostrando a fonte do problema (o vídeo 2 e 3 do carrossel) e a nota abaixo:

A Embasa informa que o incidente que envolveu o retorno de esgoto à casa de um morador do Parque Ecológico, em Porto Seguro, foi provocado pelo MAU USO DA REDE DE ESGOTO.

Uma equipe foi encaminhada até o local e identificou que havia uma PEDRA ENROLADA EM UM PANO DENTRO DA REDE DE ESGOTO, impossibilitando a condução do efluente para a elevatória e, posteriormente, à Estação de Tratamento. Estando a rede obstruída pelo material informado, o esgoto retornava para o imóvel do cliente.

A abertura das tampas de esgoto, bem como a introdução de objetos nas redes não devem ser realizadas, pois pode trazer transtornos aos próprios usuários da localidade.

A Embasa ainda comunicou que realiza constantes manutenções em suas redes coletoras de esgoto e sempre orienta sobre o uso correto das mesmas.

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