Na manhã desta quarta-feira, idosos enfrentaram uma longa fila para tentar emitir o Cartão do Idoso, documento que garante gratuidade no transporte público. Segundo relatos de moradores, a espera começou ainda durante a madrugada já que as vagas são distribuídas no local.
Uma moradora contou que deixou a mãe no local por volta das 3h da manhã, e já havia 17 pessoas na frente. Ao amanhecer, o número de pessoas triplicou.
“Minha mãe chegou de madrugada e mesmo assim já tinha muita gente. É desumano deixar os idosos esperando tanto tempo por um direito”, desabafou a filha de uma das idosas, que preferiu não se identificar.
A grande procura tem gerado aglomeração e cansaço entre os idosos, muitos deles com dificuldades de locomoção.
Moradores cobram melhor organização e ampliação do atendimento, sugerindo aumento do número de funcionários ou agendamento prévio para evitar filas.
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